Condiciones de uso de AnvilReps
Operador y alcance del servicio
El operador de AnvilReps es Paweł Grzeszczak, con dirección de correspondencia en Kazimierza Pułaskiego 3/33, 05-400 Otwock, Polska. Contacto, reclamaciones y solicitudes relativas a la cuenta: contact@anvilreps.com. Estas condiciones abarcan el servicio web, la PWA y la aplicación nativa para iOS, que comparten una misma cuenta.
AnvilReps es un diario de entrenamiento con planes, historial, mediciones, estadísticas y estimaciones. La PWA permanece libre de restricciones Premium. En iOS puede ofrecerse acceso gratuito y una suscripción Premium opcional con renovación automática. Solo se puede comprar cuando la aplicación muestra un producto y un precio obtenidos del App Store. Crear una cuenta o finalizar el período de prueba de la aplicación no genera ningún cargo.
Cuenta y requisitos técnicos
Para crear una cuenta se necesita un nombre de usuario único, una contraseña de 12–256 caracteres, una dirección de correo electrónico para recuperar la cuenta y la aceptación de los documentos obligatorios. Las mediciones y los datos de cálculo del perfil son opcionales. El nombre de usuario contiene entre 3 y 40 letras, números, puntos, guiones o guiones bajos. El registro se completa tras aceptar estas condiciones y la licencia y confirmar el correo mediante el enlace del mensaje. Las cuentas existentes conservan su acceso y pueden añadir un correo después de iniciar sesión. El inicio de sesión con Google solo está disponible en clientes compatibles y cuando el servicio está configurado para ello.
La PWA requiere un navegador actualizado con JavaScript, cookies necesarias y almacenamiento local. La aplicación iOS requiere iOS 17 o posterior. El primer inicio de sesión, la sincronización, los vídeos y algunas exportaciones requieren conexión a Internet. Pueden quedar copias locales en el dispositivo; la instalación actual de iOS permite acceder sin conexión durante 30 días después de verificar la sesión.
Facilita datos correctos necesarios para las funciones, protege tu contraseña y no compartas tu cuenta. Si no tienes plena capacidad jurídica, involucra a tu representante legal u obtén su autorización cuando la ley lo exija. Este formulario no recoge el consentimiento del representante legal; en tal caso, contacta con el operador antes de registrarte.
Acceso en iOS y suscripciones Premium
Cuando el modelo Premium está activado, las cuentas nuevas reciben 14 días de acceso completo desde el primer entrenamiento iniciado, incluido uno iniciado en la PWA. Este período de prueba no es una suscripción de Apple y nunca pasa automáticamente a ser de pago. Las cuentas que ya tenían acceso completo lo conservan. Si el modelo está desactivado, las funciones siguen disponibles sin compra.
El acceso gratuito en iOS incluye entrenamientos, historial, sincronización, planes integrados y tres planes personales activos. Los planes adicionales se conservan y puedes cambiar cuáles son los tres activos. Premium desbloquea el análisis de récords personales y progreso, más planes personales y la gestión de carpetas. Al editar un plan integrado se crea una copia personal.
Premium es una suscripción anual. La pantalla de compra y la confirmación de Apple muestran el precio exacto, la moneda y las condiciones de cualquier oferta antes de comprar. La compra inicia inmediatamente el período de pago, incluso antes de finalizar la prueba de la aplicación. La suscripción se renueva automáticamente salvo que se desactive la renovación al menos 24 horas antes de terminar el período actual; Apple puede cobrar la renovación durante las últimas 24 horas. Los cambios de precio y las ofertas se rigen por la información de Apple y los consentimientos necesarios.
Apple gestiona los pagos y las suscripciones. Cancela la renovación en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple: https://apps.apple.com/account/subscriptions. Cerrar sesión, desinstalar la aplicación o eliminar tu cuenta de AnvilReps no cancela la suscripción. Normalmente, la cancelación mantiene el acceso hasta terminar el período pagado; un reembolso o una revocación puede finalizarlo antes. Solicita un reembolso de un pago de Apple en https://reportaproblem.apple.com/. Esto no limita los derechos irrenunciables de los consumidores ni las reclamaciones al operador.
La compra se vincula a la cuenta de AnvilReps utilizada al comprar. Restaura las compras con las mismas cuentas de AnvilReps y Apple. Las transacciones no pueden transferirse a otra cuenta de AnvilReps, ni siquiera después de eliminar la cuenta original. El acceso de pago requiere verificación de Apple y del servidor; la falta de confirmación no es motivo para volver a comprar.
Uso y estimaciones
No subas material ilícito, vulneres derechos ajenos, accedas a cuentas de otras personas, eludas medidas de seguridad ni interrumpas el servicio. Sube únicamente imágenes y contenidos que tengas derecho a utilizar. Concedes al operador solo el permiso necesario para almacenar y mostrar tu contenido en tu cuenta.
Las instrucciones de ejercicios, el IMC, las necesidades energéticas y las recomendaciones de volumen son estimaciones informativas basadas en tus datos. No constituyen diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico individual. Adapta el ejercicio a tu estado de salud y detente si aparecen síntomas preocupantes. No registres información médica de otras personas.
Almacenamiento, disponibilidad y finalización
El modo sin conexión guarda una copia local y los cambios pendientes. Comprueba la sincronización: desinstalar la aplicación o borrar el almacenamiento del navegador puede eliminar cambios aún no enviados. Sincroniza o exporta antes de cambiar de dispositivo. Las copias de seguridad del operador no sustituyen tu propia exportación.
El operador mantiene el servicio y puede realizar labores de mantenimiento sin garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Puede restringir cuentas por incumplimientos o riesgos de seguridad, con una explicación y una vía de contacto, salvo que motivos legales o de seguridad lo impidan.
Solicita la eliminación de tu cuenta compartida de iOS/PWA en la aplicación: Ajustes → Eliminar cuenta en iOS o Perfil → Eliminar cuenta en la PWA. Confirma con tu contraseña actual o tras volver a iniciar sesión mediante un proveedor externo. El servidor guarda la solicitud y la aplicación muestra un plazo máximo de 30 días y un enlace de estado. Conservas el acceso hasta su tramitación. No es necesario enviar un correo al soporte para presentar la solicitud. Se eliminan la cuenta, los entrenamientos, los planes, las mediciones y las imágenes propias. La finalización se confirma mediante el enlace de estado y, si existe, el correo verificado. Exporta previamente los datos necesarios y cancela por separado las suscripciones de Apple. Desinstalar la aplicación por sí solo no elimina la cuenta.
Reclamaciones y cambios
Desistimiento de un contrato a distancia: por regla general, los consumidores pueden enviar una declaración de desistimiento a contact@anvilreps.com dentro de los 14 días siguientes a la celebración del contrato, facilitando datos para identificar la cuenta y la compra, sin enviar contraseñas. Puedes escribir: «Desisto del contrato de suscripción de AnvilReps celebrado el …; identificador de compra …; datos de contacto …». También hay información sobre pagos y reembolsos del App Store en https://reportaproblem.apple.com/. Descargar o empezar a utilizar la aplicación no implica automáticamente perder el derecho legal de desistimiento. Las excepciones requieren cumplir los requisitos legales y de información aplicables; no aplicamos una regla general de «sin reembolsos».
El operador proporciona las actualizaciones necesarias, incluidas las de seguridad, e informa de su disponibilidad y de las consecuencias de no instalarlas. Puedes reclamar al operador por la falta de conformidad del servicio. Se mantienen los derechos legales a exigir la puesta en conformidad, una reducción del precio o la resolución del contrato. El cese permanente planificado del servicio de pago requiere aviso previo y liquidación de las prestaciones no utilizadas conforme a la ley.
Envía las reclamaciones a contact@anvilreps.com, describiendo el problema, la versión de la aplicación y los datos de contacto. No envíes contraseñas ni datos de salud innecesarios. El operador responderá en un plazo de 14 días o explicará qué información adicional necesita.
Los cambios importantes requieren información previa y la posibilidad de dejar de utilizar el servicio. Los documentos tienen su propia versión. La aceptación no se atribuye retroactivamente ni se deduce del mero inicio de sesión.
No se limitan los derechos irrenunciables de los consumidores ni las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. Se aplica la legislación polaca respetando la protección imperativa aplicable al usuario. Estas condiciones no imponen la competencia exclusiva de los tribunales del domicilio del operador.